OpenAI 在 ChatGPT 廣告中測試贊助的 AI 代理程式

OpenAI 週三（9 月 16 日）在一篇部落格文章中表示，該公司正在測試由企業贊助的人工智慧代理。這些代理將與點擊 ChatGPT 廣告的使用者進行對話。

根據該文，「贊助代理」（Sponsored Agents）目前正與美國部分廣告主進行測試，其對話將與使用者原本在 ChatGPT 中的對話分開，也獨立於 ChatGPT 自行提供的回答。

文章指出，這項新體驗旨在讓使用者更容易了解產品和服務，同時讓企業協助感興趣的顧客探索其產品與服務。

OpenAI 在文中表示：「贊助代理讓使用者可以選擇進一步深入了解。在看到相關廣告後，使用者可以選擇在 ChatGPT 中，與一個有清楚標示、由企業贊助的代理展開對話。使用者可以說明自己重視的事項、提出後續問題，並在準備採取下一步行動時，點擊連結前往該企業的網站。」

根據該文，這是 OpenAI 為支援其廣告平台而推出的多項全新 AI 驅動體驗之一。

文章指出，OpenAI 也正透過多種方式，讓企業更容易製作廣告，包括在 ChatGPT Work 中撰寫提示詞、為 Ads Manager 新增 AI 創意工具，以及透過與 HubSpot 和 Shopify 的整合，將 ChatGPT 導入企業使用的其他工具。

OpenAI 在文中表示：「隨著人們日益轉向 AI 來發掘產品、比較選項並作出決策，我們正在創造讓消費者與企業建立連結的新方式。這意味著重新構想廣告的兩端：人們如何在 AI 原生環境中與企業互動，以及企業如何使用 AI 製作及管理廣告。」

OpenAI 今年 1 月表示，將在美國把廣告帶入 ChatGPT，並會在數週內開始測試。

截至 8 月 31 日，OpenAI 表示，其 ChatGPT Ads 業務按年化營收計算已達 10 億美元。

OpenAI 當時在新聞稿中表示：「目前已有數萬家廣告主使用這個平台，平台也持續在全球擴展。從今天稍晚起，廣告主可透過 Ads Manager，在印度、歐洲、中東及北非地區直接購買 ChatGPT 廣告。」